VOP

Penzion Zichovecký pivovar
Obchodní a storno podmínky penzionu

1. Vznik rezervace
   Rezervace pobytu vzniká:

• potvrzením ze strany penzionu a
• uhrazením zálohy ve výši 100 % ceny pobytu, pokud není uvedeno jinak.

Neuhrazení zálohy ve stanoveném termínu má za následek automatické zrušení
rezervace bez nároku na náhradu.

2. Platební podmínky

• Penzion požaduje platbu předem v plné výši.
• Platba je možná online platební bránou .
• Pobyt je považován za závazně rezervovaný až po připsání platby na
  účet penzionu.

3. Storno podmínky (přísnější varianta)

Zrušení pobytu je možné pouze písemně (e-mailem).

Storno poplatky:

• 30 a více dní před nástupem: storno poplatek 30 % z ceny pobytu
• 14–29 dní před nástupem: storno poplatek 50 % z ceny pobytu
• 7–13 dní před nástupem: storno poplatek 80 % z ceny pobytu
• 6 a méně dní před nástupem / nenastoupení: storno poplatek 100 % z
  ceny pobytu

Zaplacená částka je použita na úhradu storno poplatku. Přeplatek (pokud vznikne) je
vrácen do 14 dnů.

4. Předčasné ukončení pobytu
Při předčasném ukončení pobytu ze strany hosta nevzniká nárok na vrácení
nevyčerpané části pobytu, a to z jakéhokoli důvodu.

5. Změny rezervace

• Změna termínu pobytu je možná nejpozději 14 dní před nástupem,
  pouze po dohodě s penzionem a dle aktuální kapacity.
• Při změně termínu může být účtován manipulační poplatek.
• Při změně v kratší lhůtě se postupuje dle storno podmínek.

6. Check-in / Check-out

• Check-in: od 14:00 do 20:00
• Check-out: do 10:00

Pozdní příjezd bez předchozí dohody může vést ke zrušení rezervace bez nároku na

vrácení ceny pobytu.

7. Práva a povinnosti hosta
Host je povinen:


• dodržovat ubytovací řád penzionu,
• chovat se tak, aby nerušil ostatní hosty,
• užívat prostory a vybavení šetrně.

V případě hrubého porušení ubytovacího řádu (hluk, poškození vybavení, agresivní
chování, porušení zákazu kouření apod.) si penzion vyhrazuje právo okamžitě
ukončit pobyt bez náhrady.

8. Odpovědnost za škodu

Host odpovídá za škody způsobené na majetku penzionu a je povinen je uhradit v
plné výši nejpozději při odjezdu.

9. Doprava a platba

• poskytovatel platební brány, společnost Comgate, a.s. https://www.comgate.eu/cs/platebni-brana
• Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google.
• kontaktní údaje:
  Comgate, a.s.
  Gočárova třída 1754 / 48b,
  Hradec Králové
  E-mail: podpora@comgate.cz
  Tel: +420 228 224 267
  
  

10. Závěrečná ustanovení

• Odesláním rezervace a uhrazením pobytu host potvrzuje, že se
  seznámil s těmito obchodními a storno podmínkami a souhlasí s nimi.
• Penzion si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit. Pro hosta jsou
  závazné podmínky platné v době vytvoření rezervace.

V Zichovci 1.1.2026

Penzion Zichovecký pivovar
Zichovec 99
273 74 Zichovec
jana.husak@pivovarzichovec.cz
+420 602 460 331
IČ 28434684